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Prestación de servicios profesionales de aseguramiento de la calidad y/o auditoría técnica, para acompañar y asesorar las actividades de supervisión, vigilancia y control del desarrollo de proyectos de Tecnología de información (TI), en los cuales se considera necesario y conveniente el apoyo de una "veeduría imparcial" que interactúe permanentemente con áreas administrativas, financieras y de gestión de la empresa y con los terceros involucrados en los proyectos. Este acompañamiento se denomina "Interventoría de proyectos".

 

"La interventoría en proyectos de tecnología de información es el conjunto de herramientas, procesos y procedimientos que soportan la gestión de la Empresa para asegurar a los implicados (Stakeholders) de un proyecto de tecnología en particular, que las especificaciones requeridas en su diseño y/o construcción y/o implantación están siendo logradas dentro de los estándares de calidad previstos, en el cronograma base establecido y con los costos presupuestados para tal efecto".

Los servicios de interventoría en proyectos de tecnología se orientan a los siguientes aspectos:

  • Interventoría al diseño y/o estrategias de tecnología.

  • Interventoría a la implantación de soluciones de tecnología.

  • Interventoría al desarrollo de soluciones de tecnología.

  • Interventoría a la gerencia de proyectos de tecnología.

  • Ventajas para el cliente

  • En general el servicio de interventoría en proyecto de tecnología de información generan beneficios para el cliente traducidos en:

  • Control efectivo del alcance de proyecto.

  • Control de Costos del proyecto.

  • Control de calidad en los entregables del proyecto.

  • Control de tiempo en la ejecución del proyecto.

  • Control de riesgos en el proyecto.

  • Determinación del verdadero impacto organizacional.

  • Aprendizaje del manejo y la gestión de los proyectos de tecnología.

  • Garantía de un inicio exitoso y la continuidad del proyecto a mediano y largo plazo que garantice protección de la inversión.

  • Mejoramiento en el trabajo y la eficiencia en el mismo en sus equipos de proyecto y grupos de usuarios.

  • Imparcialidad y transparencia en la toma de decisiones.

  • Soporte controlado al manejo de cambios en el proyecto.

  • Asesoría en la toma de decisiones ante cambios imprevistos

Alineamiento a los estándares del PMI.

La metodología de aseguramiento de la calidad de la Interventoría para el desarrollo e implementación está concebida y alineada a los estándares del PMI como una valoración independiente del desempeño y cumplimiento de los objetivos del Proyecto, de forma regular y estructurada, con el fin de verificar la satisfacción de los criterios de aceptación y estándares de calidad definidos para las metodologías, actividades y entregables de los Proyectos de desarrollo e implementación de sistemas de información.

Dentro de las características de la metodología de interventoría se destaca la utilización de enfoques ajustables a las características y alcance del Proyecto IT que comprenden:

  • Valoración de riesgo, Revisiones para el aseguramiento de la calidad, Verificación Preparación Lanzamiento / Operación y Revisión Post- Implantación.

  • Ejecución del aseguramiento de la calidad del Proyecto mediante el ciclo natural del mismo y los procesos de Gestión de Proyectos: Inicio, Planeación, Ejecución, Control y Cierre.  

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