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¿Administración TI?

las organizaciones se mantienen a la vanguardia en sus diferentes campos de acción deben contar con un excelente sistema de información que cubra sus necesidades de gestión y seguridad tanto internas como externas. Para lograrlo es que se requiere de una correcta administración TI en la empresa.

La administración TI es un campo multidisciplinario en el que se mezclan áreas como la ingeniería y la administración , soporte. para el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas que contribuyan al desarrollo y cumplimiento de objetivos en todo aspecto de una organización.

 

Antes de realizar cualquier cambio a la gestión de una empresa es necesario conocer cuáles son los objetivos que se desean cumplir y las necesidades que deben ser cubiertas. Hay, por ejemplo, dos metodologías que determinan las necesidades de información indispensables para una organización:

  1. El análisis de la totalidad de la empresa en el cual se examina toda la organización incluyendo sus funciones, objetivos, procesos e información

  2. El análisis que se limita a los factores que son claves para el éxito el cual se rige bajo la idea de que las necesidades de información de una empresa se determinan sólo bajo un número limitado de factores que son altamente relevantes para su funcionamiento y éxito.

  3. Con este análisis se pueden buscar diferentes formas de administración TI y cambios como la automatización, la racionalización, la reingeniería o bien, el más radical de todos, un total cambio de paradigma en los procesos de la empresa.

  4. El primero de ellos, la automatización, es el más común de todos, se vale de distintas herramientas de administración TI y tecnologías que, como su nombre lo indica, automatiza los procesos haciendo más eficiente el desempeño de las tareas. El segundo, consiste en agilizar los procesos operativos eliminando lo que se conoce como “cuellos de botella”, es decir, trabas en el proceso que lo ralentizan. La reingeniería implica un rediseño del flujo de trabajo, mientras que el cambio de paradigma una completa reconceptualización de la empresa.

Funciones básicas de la administración TI en una empresa

  • Incorporación de nuevas tecnologías y correcto manejo de las existentes para lograr un mejor funcionamiento de la empresa

  • Integrar la tecnología a los objetivos globales de la organización

  • Acortar el tiempo en los procesos y hacerlos más eficientes

  • Definir la posición de la empresa frente a las tendencias tecnológicas

  • Llevando a cabo una correcta administración TI se logran integrar y usar eficientemente los recursos tecnológicos para generar mayor valor competitivo gracias a la mejora en el cumplimiento de demandas y necesidades tanto internas como externas a la empresa.

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